・トラブル対応がまるっとわかる!
どうも管理人のポポリッチです。
受注。
契約。
トラブル対応がまるっとわかる。
これって本当に大切。
蔑ろにされる人多い印象。
理由として考えられること。
「稼ぐに重点が置かれ過ぎている」
昨今も高額商材トラブルいろいろあります。
こちらもそうだと思うんですよね。
稼ごうと言う気持ちも大切ですが防御も大切ですよ。
書名:そのまま使える文例つき! 受注・契約・トラブル対応がまるっとわかる クラウドワーカーの強化書
著者:谷 直樹
出版社:日本法令
出版年:2023年4月21日
ページ数:176ページ
62の例文。
いろんな例があります。
武装術。
知っておくことは重要ですね。
・役立つ法律の知識を解説!
(P.3) 本書では、インターネットを通して案件を受注するクラウドワーカーがプロジェクトを滞りなく進め、クライアントと円滑なコミュニケーションをとりつつ自己のビジネス上の利益を守るために役立つ法律の知識を解説しています。
【目次】第1章:クラウドソーシングサイトの基本ルール第2章:隙のないプロフィールを作るポイント第3章:受注するときのポイント第4章:納品するときのポイント第5章:トラブル別 対策・解決のポイント
本書の概要。
目次でございます。
前提知識の重要性。
こういうときにはこうする。
心の余裕にも繋がりますからね。
(P.22) ワーカーとしては、使用する素材についても自作するか、きちんと権利処理がされたものを購入するか、もしくは確実に著作権フリーと言える素材を探してきて使わなければならないということです。
この辺りの知識。
「当たり前でしょ?」
そのように思うかもしれません。
しかしながら意外と多いみたいですよ。
Google画像検索で見つけてきた画像。
それを受注したものに使用しているワーカー。
つまり、著作権あるのに利用していたという話。
著作権フリーサイト。
私は、ぱくたそさん好きで利用しています。
有名なところだといらすとやさんですよね。
そういうところから探して使用ですね。
(P.51) 悪質なクライアントとの取引に時間と精神力を削られるのは、ビジネス的に見るとむしろマイナスが大きいですから、新人のクラウドワーカーほど「断る勇気」を持ってクライアントを吟味するようにしましょう。
断る勇気。
SNSなどでもそうなんです。
悪質というかウソをつく人。
フォローしていないのにすぐにフォロー解除した。
こちらをフォローしていないのにフォローしましたフォロバお願い。
1人や2人じゃなくて何十人も遭遇しています。
私はしっかり見てるタイプなのでそんなことしない!
断言して吟味させていただいています。
(P.133) 残念ことにクラウドソーシングでは利用規約に違反するような内容の仕事を依頼するクライアントもいます。
全員が聖人君子ではない。
その辺りも踏まえて依頼を受ける。
先程の著作権の話もそうですよね。
依頼を受ける。
依頼をしてみる。
どちらにしても前提知識は大切です。
【クラウドワーカーの強化書 (谷直樹)】
・法律を知っておくことは大切!
【新刊】 谷直樹のクラウドワーカーの強化書でした。
昨今はネット上のトラブル。
SNSなどでの誹謗中傷問題もあります。
そのときにこういうときはどうなるかな?
事前に知識として理解していると大きいです。
弁護士さん系の書籍は読んでいつも学びになります。